Amazonさんに聞いてみた。

気になったとこ、聞いてみました。

こんにちは、純平です^^

Amazonの規約変更について、これどうなんだろう~??

って部分をテクニカルサポートに聞いてみました^^

メールで問い合わせをしましたが、丁寧に電話をかけてきてくださったので

電話でいろいろと質問しました。

1、単行本やゲームなどについている特典は、特典のみで新品出品できますか?

特典だけで販売する場合、新品出品ってできるのか。

そもそも特典だけで出品していいのか。聞いてみました。

【Amazonの回答】

特典だけでの販売はNG。

そもそも特典だけでの販売は「非売品」扱いになってしまうのでNG。

すでにカタログ登録されている特典だけの商品もたくさんあるけど

それもダメなの?と聞きましたが

”できれば”それも出品しないでくださいと言われちゃいました。

2、リサイクルショップなどで新品状態(未開封)で商品を仕入れた場合

それを新品で出品してもいいですか?

リサイクルショップなどでたまに未開封の美味しい商品が仕入れできたりしますよね。

それを新品で出すのはいいの?

【Amazonの回答】

新品状態でも一度人の手に渡ったものなので”できれば”「ほぼ新品」で出品。

何事もなく売切れれば、問題なさそうですが

万が一、購入者からクレームなどがあった時に

Amazonから領収書の確認を求められた場合。

リサイクルショップからの購入ということになると問題になる

可能性があるということのようです。

【Amazonの回答を聞いてて思ったこと】

電話ごしでサポートセンターの方の回答を聞いてて思ったんですが

”できれば”とか”なるべく”とかという言葉が結構入ってきてたんですね。

多分、Amazon内でも規約変更に対しての

しっかりとしたルールや対応がまだ確立されていないんだと思います。

ただこれからその辺のルールもしっかり決まってくるはずなので

注意していきたいですね。

以上が僕が実際に問い合わせてみた内容です^^

よかったら参考にしてくださいね☆

では!

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